【悅享書(shū)會(huì)】—《銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商》
本周的樊登讀書(shū)會(huì)分享的書(shū)籍
《銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商》
你相信嗎？
本書(shū)深入淺出，揭示了情商對(duì)銷售工作的影響和作用，強(qiáng)調(diào)情商軟技巧的重要性，結(jié)合目前銷售工作中常見(jiàn)的問(wèn)題，深入分析出現(xiàn)銷售困境的原因，并給出行之有效的方法指導(dǎo)，讓人看清銷售誤區(qū)，從自身情緒管控入手，改變目前的銷售現(xiàn)狀，成就銷售輝煌。
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一、情商低的銷售的表現(xiàn)：
1、喜歡唱獨(dú)角戲。跟客戶之間無(wú)聯(lián)結(jié)，只管將所有自己想銷售的東西和思想硬塞進(jìn)客戶腦袋。
2、容易激動(dòng)。客戶剛表示會(huì)考慮、還不錯(cuò)等露出端倪的舉動(dòng)，銷售就以為單子搞定。
3、容易讓步。客戶一退卻、猶豫、質(zhì)疑價(jià)格等，銷售就立即想用讓步來(lái)達(dá)成協(xié)議。
4、喜歡做無(wú)用功。這種人經(jīng)常找不準(zhǔn)決策者，或者說(shuō)不管誰(shuí)是決策者，只管銷售，往往是徒勞而返。
5、容易放棄。客戶一表示拒絕、不需要等意愿時(shí)，就立即打退堂鼓，覺(jué)得銷售無(wú)望，決定撤兵了。
二、如何提升自己的情商？
1、放空自己，自察自省
認(rèn)識(shí)自己的情感是情商修煉的基礎(chǔ)能力。如果你無(wú)法準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到自己的情感，那你就不知道自身的態(tài)度、行為對(duì)自己和他人的影響。這個(gè)過(guò)程我覺(jué)得類似于李笑來(lái)的提高自身的元認(rèn)知能力。
2、做回原始人，預(yù)留思考的時(shí)間
生活越來(lái)越便利，手邊的工具越來(lái)越多，我們卻越來(lái)越被這些東西綁架，無(wú)法留出足夠的時(shí)間給我們自己思考。碎片化時(shí)間大行其道的今天，其實(shí)是注意力慢慢喪失的過(guò)程。因此，學(xué)會(huì)做回原始人。
3、正確判斷自身的情感
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